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테크팁

화상회의 줌(Zoom) 갑자기 종료되는 현상 대처법

by 테크튜터 2022. 2. 14.
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코로나 바이러스 때문에 많은 사람들이 원격 작업, 가상 회의 참석 또는 온라인 학습을 Zoom에 크게 의존하게 되었습니다. 그런데 갑자기 줌이 계속 종료되거나 멈춤 현상이 일어나면 정말 답답하고 짜증 나죠. 특히 중요한 회의가 갑자기 중단되면 큰 손해를 볼 수도 있습니다.

 

이번 포스팅에서는 줌이 예기치 못하게 종료되는 것을 해결하는 방법에 대해 알려드릴까 합니다. 

 

줌 예기치 않게 종료 현상 크래시 멈춤현상 해결법

윈도우에서 줌 종료 / 멈춤 현상 고치는 법

 

Windows 10에서 여러 가지 형태로 줌이 멎거나 종료되곤 합니다. 이렇게 되면 오디오 중단이 발생하거나 비디오를 공유할 수 없습니다. 또는 실행하자마자 즉시 충돌할 수 있다.

 

하지만 이러한 문제들을 완전히 해결할 수 있습니다. 다음과 같이 하면 줌이 더 이상 충돌하지 않습니다.

 


1. 불필요한 프로그램 닫기

2. 캐시 및 정크 파일 지우기

3. PC 설정 조정

4. 줌 설정 조정


1. 불필요한 프로그램 닫기

작업 관리자는 백그라운드에서 무인 실행 중인 소프트웨어에 대한 상당한 통찰력을 얻을 수 있는 고급 도구입니다. 프로세서가 너무 많은 작업으로 인해 줌이 계속 정지되는 것 같습니다.

1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 관리자를 시작합니다.
2. "ctrl+alt+ delete"를 클릭합니다. 바로 가기 키를 사용하여 작업 관리자를 엽니다.
3. 프로그램 메뉴를 탐색하여 백그라운드에서 활성 상태인 소프트웨어를 찾습니다.
4. 소프트웨어 이름을 프로세스 탭의 프로세스 이름과 일치시키고 "작업 종료"를 클릭합니다.

 

줌 종료현상 수정방법

2.캐시 및 정크 파일 지우기

다음 팁을 통해 캐시를 제거하여 Windows 10에서 줌 종료 또는 멈춤 문제를 지속적으로 해결합니다.

1. Windows 10의 홈 화면으로 이동하여 홈 화면의 검색 상자에 디스크 "정리"를 입력합니다.
2. 나타나는 결과에서 디스크 정리를 클릭합니다.
3. 속성을 확인한 후 정크 파일이 가장 많은 드라이브를 선택합니다.
4. 삭제할 파일을 선택합니다. 파일을 선택하여 파일 및 설명을 확인할 수 있습니다.

 

줌 종료현상 수정방법2

 

3. PC 설정 조정

 

컴퓨터 설정이 애플리케이션과 호환되지 않아 줌이 계속 충돌할 수 있습니다. 부드럽게 실행되도록 설정을 계속 조정합니다.

1. 시작 메뉴를 여는 것부터 시작합니다.
2. 화면 왼쪽 하단을 클릭하면 시작 메뉴가 확장됩니다.
3. 설정을 선택합니다.

 

줌 종료현상 수정방법3

 

4. 이제 그에 따라 설정을 관리합니다. 시스템 또는 개인 설정 섹션을 찾아 해상도를 수정하거나 원하지 않는 캐시를 제거합니다.

 

4. 줌 설정 조정


아무것도 작동하지 않고 줌이 계속 정지되면 설정을 조정할 때입니다. 다음 방법은 줌 화상 통화 환경을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 줌 데스크톱 응용 프로그램을 엽니다.
2. 프로필 사진을 클릭합니다. 그런 다음 설정을 클릭합니다.
3. 비디오 탭을 선택합니다. Zoom이 계속 중단되면 비디오 설정을 조정합니다. 

 

줌 종료현상 수정방법4

 

 

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